Actualités dans la catégorie Services
15/05/2024
La satisfaction client, enjeu central pour la distribution automobile - Publi-rédactionnel Services
Dans le monde ultra-compétitif de l’industrie automobile, l’importance croissante de la satisfaction client est en train de changer la donne. A l’heure où la digitalisation des processus commerciaux, la gestion des avis clients sur Google et l’évolution vers le modèle agent occupent le devant de la scène, examinons comment ces changements font entrer la distribution automobile dans une nouvelle ère de différenciation concurrentielle et impactent tout particulièrement le secteur de l’après-vente.
14/05/2024
La satisfaction client, enjeu central pour la distribution automobile - Publi-rédactionnel Services
Dans le monde ultra-compétitif de l’industrie automobile, l’importance croissante de la satisfaction client est en train de changer la donne. A l’heure où la digitalisation des processus commerciaux, la gestion des avis clients sur Google et l’évolution vers le modèle agent occupent le devant de la scène, examinons comment ces changements font entrer la distribution automobile dans une nouvelle ère de différenciation concurrentielle et impactent tout particulièrement le secteur de l’après-vente.
07/05/2024
Leasys annonce de bons chiffres ventes et rentabilité pour 2023 - Services - #Tesla , #Abarth , #Alfa Romeo , #Ds Automobiles , #Jeep , #Lancia , #Maserati , #Opel , #Peugeot , #Fiat , #Stellantis
La nouvelle société Leasys, coentreprise 50/50 de Stellantis et Crédit Agricole Consumer Finance, annonce une croissance de tous les indicateurs financiers pour sa première année d’activité. Le parc en gestion est de 870.000 véhicules à fin décembre 2023 et l’objectif est de dépasser 1 million en 2026.
30/04/2024
Abdou Sow, DG Santander Consumer Finance France : "Le nombre de distributeurs avec lesquels nous travaillons augmente de 30% chaque année" - Services - #Tesla , #Stellantis
L'établissement financier espagnol Santander Consumer Finance s'est implanté en toute discrétion en 2016 sur le marché français et a progressivement développé son réseau de partenaires au sein des groupes de distribution. Le nouveau directeur de la filiale française, Abdou Sow, qui a pris son poste le 1er janvier dernier nous dévoile les ambitions et la stratégie de Santander Consumer Finance France.
25/04/2024
Kibitoh met ses SMS "intelligents" au service de Motorcraft - Services - #Nissan
Habituellement sollicité par les distributeurs automobiles pour inviter leurs clients à des essais ou des ventes privées, Kibitoh a été référencé par Motorcraft pour que ses franchisés puissent aussi envoyer des SMS "intelligents" à leurs clients.
08/04/2024
Les loueurs courte durée inquiets de se voir imposer des véhicules électriques - Services - #Renault , #Tesla
Les loueurs courte durée ont exprimé leur "vive inquiétude" concernant la proposition de loi portée par Damien Adam visant à sanctionner les entreprises qui ne verdissent pas leur flotte dans les délais impartis. Ils demandent la prise en compte de leur spécificités, notamment l'usage commerciale de leur flotte et leur rythme de renouvellement rapide.
04/04/2024
Norauto lance une nouvelle campagne de communication éco-responsable - Services
Depuis le 2 avril, le nouveau film institutionnel de Norauto, réalisé par Reynald Gresset, est diffusé sur toutes les chaînes de TV. Il nous projette dans un monde d'enfants au comportement plus éco-responsable.
18/03/2024
Fabrice Perina, DG CGI Finance : "Nous avons un modèle qui s’appuie sur deux piliers : les accords de marque et le marché libre" - Services - #Byd , #Hyundai , #Kia , #Porsche , #Smart
Le marché du financement automobile sur le lieu de vente est très bataillé avec des établissements indépendants des constructeurs qui se sont progressivement concentrés sur les financements VO et sur des accords de marque pour les financements VN. CGI Finance bénéficie de la dynamique de son accord avec Hyundai/Kia et de partenariats avec certains des plus grands groupes de distribution.
13/03/2024
Cosmobilis veut lancer sa plateforme de mobilité d’ici la fin de l’année - Services
Un an et demi après le Mondial de l’Auto 2022, où Cosmobilis avait fait sensation en annonçant le rachat de Bee2link, Carlos Gomes fait le point sur les synergies entre les différentes sociétés du groupe et le développement de sa plateforme de mobilité.