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22/11/2024 - #Peugeot , #Stellantis

Diago : une solution pour gérer les appels clients avec l’intelligence artificielle

Par Florence Lagarde
Directrice de la rédaction et Directrice de la publication

Article reservé aux abonnés
Diago : une solution pour gérer les appels clients avec l’intelligence artificielle
Après 25 ans dans le groupe PSA/Stellantis, Guillaume Couzy a rejoint Redpill en mai 2023 dont il est associé et directeur général.

Diago est une start-up qui conçoit des assistants conversationnels vocaux avec la promesse d’améliorer la qualité de le relation client tout en divisant fortement son coût. Guillaume Couzy, ancien cadre de Stellantis, désormais associé de Redpill confondateur de cette start-up nous en explique les enjeux.

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