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21/03/2016

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Réseaux

63% des clients satisfaits dans le secteur automobile

63% des clients sont satisfaits dans le secteur automobile en 2015. C’est un point de mieux qu’en 2014, mais c’est le plus mauvais résultat tous secteurs confondus, derrière la banque et de l’assurance, alors que le e-commerce caracole en tête, avec un taux de satisfaction de 77%.

Constructeurs

Renault sera l'un des leaders du marché iranien, estime IHS

Si Hyundai et Peugeot ont dominé le marché iranien jusqu'en 2012, la reconstruction de l'industrie automobile iranienne qui se met en place avec la levée des sanctions devrait s'accompagner d'une modification de la hiérarchie des constructeurs. Pour IHS, c'est l'Alliance Renault-Nissan, et plus particulièrement Renault, qui devrait devenir l'un des principaux leaders du marché en 2018.

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