25/05/2023 - #Renault
Après-vente : Renault veut simplifier le parcours client
Par Xavier Champagne
Chef de rubrique
François Delion, directeur après-vente du groupe Renault, a évoqué les axes stratégiques sur lequel il travaillait, dont notamment le déploiement d’un nouvel outil digital pour simplifier la prise de rendez-vous en ligne et le parcours client.
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