02/06/2015 - #General Motors , #Scania
Yves Thépaut, directeur après-vente de Scania : " Notre croissance repose sur une approche chirurgicale de l'après-vente"
Arrivé récemment à la tête de la direction après-vente de Scania, dans un contexte de baisse sensible du marché de la rechange poids lourd, Yves Thépaut entend redynamiser cette activité au sein du réseau par l'ajout de nouvelles prestations et une amélioration de la productivité en atelier. Il nous dévoile les grandes lignes de sa stratégie.
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