16/01/2015
Quel marché après-vente automobile en 2030 : l’influence de la technologie et du comportement des clients
Thomas Chieux, directeur de la recherche ICDP en France, nous livre son analyse des principaux facteurs de changement sur le marché de l’après-vente automobile. Après l’impact de l’évolution de la taille et du mix du parc hier, il détaille aujourd’hui l’influence de la technologie et du comportement des clients.
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