09/02/2015 - #Peugeot
La clarification de la propriété du fichier clients libère les projets dans le réseau Peugeot
Pour avancer sur les projets d’amélioration de la relation client, Peugeot et son réseau se sont mis d’accord sur la propriété des données clients, ce qui a permis de libérer les projets d’utilisation de ces données. Explication avec Jean-Charles Herrenschmidt, président du GCAP.
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