03/11/2017 - #Renault

Pascal Charlier, DG ScentAir : "Dans un monde où la concurrence s’intensifie, le marketing sensoriel est une manière de se différencier"

Dans le prêt à porter, "l’empreinte olfactive" d’un magasin fait de plus en plus souvent partie de son identité au même titre que son logo. Pourquoi cette approche marketing ne se développerait-elle pas aussi dans les réseaux automobiles ? Le leader mondial du marketing olfactif, l'américain SentAir s’est implanté en France en 2013 avec le rachat du groupe Lampe Berger. Les enjeux de ce nouvel outil avec Pascal Charlier, DG de la filiale française de ScentAir, qui connaît bien les réseaux automobiles puisqu'il a fait une partie de sa carrière chez Sofinco (entre 1982 et 1995) dont il a été directeur commercial.